Політика конфіденційності та cookies

Дата останнього оновлення: 3 вересня 2026 р.

Цей документ визначає засади обробки персональних даних та засади використання файлів cookies на вебсайті за адресою https://henstol.pl, далі Сайт.

Частина I. Політика конфіденційності

§ 1. Адміністратор персональних даних

1. Адміністратором персональних даних є суб'єкт, зазначений вище, далі Адміністратор або Надавач послуг.
2. Зв'язок з Адміністратором можливий за адресою електронної пошти hs@henstol.pl та за номером телефону +48 664 700 160.

§ 2. Цілі та підстави обробки даних

1. Персональні дані обробляються відповідно до GDPR та чинного законодавства.
2. Адміністратор обробляє персональні дані, отримані безпосередньо від Користувача, зокрема через Контактну форму, електронне листування та телефонний контакт, а також службові контактні дані підприємців, отримані із загальнодоступних джерел, зокрема з публічних реєстрів, корпоративних вебсайтів і галузевих каталогів.
3. Персональні дані можуть оброблятися з метою:
   • опрацювання запитів, надісланих через Контактну форму,
   • контакту з Користувачем,
   • підготовки та подання комерційної пропозиції і оцінки вартості матеріалу,
   • укладення та виконання договору купівлі-продажу, зокрема організації різання, зберігання і транспортування товару,
   • розгляду рекламацій,
   • виконання обов'язків, що випливають із законодавства, зокрема податкового та бухгалтерського,
   • пред'явлення вимог або захисту від них,
   • здійснення маркетингових дій, зокрема надсилання комерційної інформації.
4. Персональні дані обробляються на підставі:
   • ст. 6 п. 1 літ. a GDPR, тобто згоди,
   • ст. 6 п. 1 літ. b GDPR, тобто необхідності для укладення та виконання договору,
   • ст. 6 п. 1 літ. c GDPR, тобто юридичного обов'язку Адміністратора,
   • ст. 6 п. 1 літ. f GDPR, тобто законного інтересу Адміністратора, яким є ведення господарської діяльності, прямий маркетинг, забезпечення безпеки Сайту та захист від вимог.
5. Надання даних є добровільним, однак надання адреси електронної пошти необхідне для відповіді на запит, а надання ідентифікаційних даних компанії для укладення та виконання договору.

§ 3. Одержувачі персональних даних

1. Персональні дані можуть передаватися:
   • суб'єктам, які надають послуги хостингу Сайту та електронної пошти,
   • постачальникам інформаційних систем та інструментів для розсилки повідомлень електронною поштою,
   • сервісним центрам і суб'єктам, які виконують різання та обробку сталі,
   • суб'єктам, які утримують склади, де зберігається товар Адміністратора,
   • перевізникам і транспортним компаніям, які здійснюють доставку,
   • постачальникам матеріалу, в обсязі, необхідному для виконання замовлення,
   • бухгалтерським бюро та суб'єктам, які надають бухгалтерські й адміністративні послуги,
   • юридичним фірмам і суб'єктам, які здійснюють стягнення заборгованості,
   • постачальникам аналітичних і рекламних інструментів, у разі надання згоди на файли cookies,
   • публічним органам, уповноваженим вимагати дані на підставі законодавства.
2. Дані передаються виключно в обсязі, необхідному для досягнення мети їх обробки, на підставі договорів про доручення обробки даних.
3. Як правило, дані не передаються за межі Європейського економічного простору. Передавання може відбутися у зв'язку з використанням інструментів, які надають Google Ireland Limited або Meta Platforms Ireland Limited, на підставі рішення Європейської Комісії про належний рівень захисту або стандартних договірних положень.

§ 4. Строк зберігання даних

1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, з якою вони були зібрані.
2. Дані можуть зберігатися протягом строку, передбаченого законодавством, зокрема податковим і бухгалтерським, а також протягом строку, необхідного для пред'явлення вимог або захисту від них.
3. Дані, які обробляються на підставі маркетингової згоди, зберігаються до моменту її відкликання.

§ 5. Права користувача

1. Користувач має право на:
   • доступ до даних,
   • виправлення даних,
   • видалення даних,
   • обмеження обробки,
   • перенесення даних,
   • заперечення проти обробки, зокрема заперечення в будь-який момент проти обробки для цілей прямого маркетингу,
   • відкликання згоди в будь-який момент,
   • подання скарги до Голови Управління охорони персональних даних, ul. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща.
2. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
3. Для реалізації своїх прав слід звернутися до Адміністратора за адресою hs@henstol.pl.

§ 6. Маркетингові згоди та комерційна інформація

1. Надання маркетингової згоди є добровільним.
2. Відсутність маркетингової згоди не перешкоджає користуванню послугами Надавача послуг.
3. Користувач може в будь-який момент відкликати маркетингову згоду, надіславши повідомлення на адресу hs@henstol.pl, відповівши на отримане повідомлення словом "відписуюся" або скориставшись посиланням для відмови, розміщеним у повідомленні.

Частина II. Прикінцеві положення

§ 7. Рекламації

1. Рекламації щодо функціонування Сайту можуть подаватися на адресу hs@henstol.pl.
2. Рекламації розглядаються протягом 14 днів з дня їх отримання.
3. Рекламації щодо товару та виконання замовлень розглядаються на засадах, визначених в Умовах продажу.

§ 8. Авторські права

1. Усі права на Сайт, його зміст, матеріали, графіку, словесні знаки, графічні знаки та компонування сторінки належать Надавачу послуг або суб'єктам, які надали відповідні ліцензії.
2. Використання матеріалів, розміщених на Сайті, не означає набуття будь-яких прав на ці матеріали.

§ 9. Прикінцеві положення

1. Надавач послуг залишає за собою право змінювати Політику конфіденційності у разі зміни законодавства, обсягу діяльності або функціональності Сайту.
2. Зміни діють з дня їх опублікування на Сайті.
3. У питаннях, не врегульованих цим документом, застосовується законодавство Польщі.
4. Документ набирає чинності з дня опублікування на Сайті.

Частина III. Політика cookies

1. Загальна інформація

1. Ця частина стосується файлів cookies, які використовуються на вебсайті https://henstol.pl, далі Сайт.
2. Адміністратором Сайту та персональних даних, зібраних за допомогою файлів cookies, є P.P.H. HEN-STOL Patrycja Piórkowska Sp. j. із місцезнаходженням у Радомі, ul. Andrzeja Struga 60b lok. 103, 26-600 Radom, Польща, KRS 0000071005, NIP 7580002142, REGON 550306084.
3. Зв'язок з Адміністратором можливий за адресою електронної пошти hs@henstol.pl.

2. Що таке файли cookies

Файли cookies це невеликі текстові дані, які надсилає вебсервер і які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача, наприклад на комп'ютері, ноутбуці або смартфоні. Вони забезпечують належне функціонування Сайту, підвищення його продуктивності та надання Адміністратору статистичних даних.

3. На якій підставі та з якою метою ми використовуємо файли cookies

1. Адміністратор використовує файли cookies на підставі згоди Користувача, відповідно до ст. 6 п. 1 літ. a GDPR та ст. 396 польського Закону про електронні комунікації, за винятком необхідних файлів, потрібних для належного надання послуги електронними засобами, застосування яких не потребує згоди.
2. До моменту надання згоди запускаються виключно необхідні файли.
3. Файли cookies використовуються з метою, зазначеною в наведеній нижче таблиці.

4. Види файлів cookies, які ми використовуємо

1. У межах Сайту застосовуються два основні види файлів cookies:
   • сесійні cookies, тобто тимчасові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача до моменту виходу зі сторінки або закриття браузера,
   • постійні cookies, які зберігаються на кінцевому пристрої Користувача протягом часу, визначеного в параметрах файлів cookies, або до моменту їх видалення Користувачем.
2. На Сайті можуть використовуватися файли cookies третіх осіб, зокрема Google Ireland Limited та Meta Platforms Ireland Limited, з аналітичною та рекламною метою. Ці суб'єкти можуть бути окремими адміністраторами даних, зібраних за допомогою їхніх інструментів, а засади обробки визначають їхні власні політики конфіденційності.

5. Як керувати файлами cookies

1. Під час першого відвідування Сайту Користувачеві відображається повідомлення, тобто банер cookies, який дозволяє надати згоду на окремі види файлів cookies або відхилити їх.
2. Користувач може в будь-який момент змінити або відкликати згоду, скориставшись налаштуваннями cookies, доступними на Сайті. Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.
3. Користувач може також змінити свої налаштування за допомогою налаштувань вебпереглядача. За замовчуванням більшість браузерів автоматично приймають файли cookies. Детальна інформація доступна в налаштуваннях окремих браузерів:
   • Google Chrome
   • Mozilla Firefox
   • Safari
   • Microsoft Edge
4. Обмеження застосування файлів cookies може вплинути на окремі функції, доступні на Сайті, зокрема на роботу Контактної форми.

6. Зміни в Політиці cookies

Адміністратор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики cookies у разі змін у законодавстві або впровадження нових технологічних рішень. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті.